公式正答
公式正答 イ
ソーシャル・マーケティングはどう解くか
コトラーらはマーケティングの対象を企業間交換から、病院・大学・政府等の非営利組織や社会課題へ拡張した。正答はイ。
第36問の各選択肢をどう見分けるか
ア 誤り。CSVは社会課題の解決と企業の競争力・経済価値を同時に高める共有価値の創造である。
イ 正しい。交換概念とマーケティング技法を非営利組織や社会的行動にも適用する考え方である。
ウ 誤り。三方よしは売手・買手・社会の利益を考慮し、社会志向の考え方と親和的である。
エ 誤り。例はコーズ・リレーテッド・マーケティングだが、企業利益より社会利益を常に優先するとの断定が違う。
オ 誤り。ケネディの4権利は安全・知らされる・選択・意見を聴かれる権利で、被害救済への置換が誤りである。
出典：令和8年度中小企業診断士第1次試験問題・正解。問題本文・選択肢・図表は転載せず、解説は資格解法ノートが独自に作成。