令和7年度 問29
契約書面と確定書面の交付義務を確認する

この問題をどう解くか

請求があった場合だけ契約書面を交付するとするアが誤りです。

各項目をどう判断するか

ア　誤りです。契約書面は旅行者の請求を待たず、契約成立後速やかに交付する義務があります。

イ　正しい整理です。旅行業者が手配・旅程管理義務を負うサービスの範囲は、契約書面の記載で具体化されます。

ウ　正しい整理です。未確定の宿泊・運送がある場合も、予定する施設と重要な運送機関を限定して契約書面に示します。

エ　正しい整理です。確定書面交付前に手配状況の照会を受けた場合も、迅速かつ適切に回答します。

次回受験での注意

令和7年度出題例の基準日により判定。令和8年度受験では、法令・約款・運賃の最新公式資料も確認してください。

公式問題で確認する

問題文と選択肢は転載していません。全国旅行業協会の公式PDF・問29を開き、問題と解説を並べて確認してください。正答は公式正答例と照合しています。