募集型企画旅行

令和7年度 問34
払戻期限と解除後の帰路手配を整理する

通信契約の返金はカード会員規約に従います。開始後の不可抗力解除では、旅行者の求めにより帰路を手配します。払戻しをしても旅行業者の損害賠償責任は別に残ります。 正しい記述はア・イ・エです。

公式正答

正答 ア・イ・エ

この問題をどう解くか

正しい記述はア・イ・エです。

各項目をどう判断するか

ア 正しい整理です。カード決済の通信契約では、返金処理も提携カード会社の会員規約に沿って行います。

イ 正しい整理です。官公署命令等で継続不能となった場合、旅行者の依頼に応じて出発地へ戻る旅行サービスを手配します。必要費用は旅行者負担です。

ウ 誤りです。受領済み旅行代金の返金は原状回復の精算であり、旅行業者の責任による損害について別途賠償請求できます。

エ 正しい整理です。契約変更で旅行代金が下がり返金が生じる場合、原則として契約書面上の旅行終了日の翌日から30日以内に返します。

次回受験での注意

令和7年度出題例の基準日により判定。令和8年度受験では、法令・約款・運賃の最新公式資料も確認してください。

公式問題で確認する

問題文と選択肢は転載していません。全国旅行業協会の公式PDF・問34を開き、問題と解説を並べて確認してください。正答は公式正答例と照合しています。

出典:全国旅行業協会「令和7年度 国内旅行業務取扱管理者試験 CBT試験問題(出題例)」。解説は資格解法ノートが独自に作成。試験実施団体とは関係ありません。

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