令和8年度・企業経営理論第33問

選択的注意と既存知識

第33問は消費者行動を問う問題です。消費者は重要・信念適合的な情報へ注意を向けやすく、既存の認知枠組みから離れ過ぎた訴求は処理されず無視されることがある。正答はエ。

公式正答

公式正答 エ

消費者行動はどう解くか

消費者は重要・信念適合的な情報へ注意を向けやすく、既存の認知枠組みから離れ過ぎた訴求は処理されず無視されることがある。正答はエ。

第33問の各選択肢をどう見分けるか

ア 誤り。古典的条件付けは認知的関与の低い場面でも有効になりやすく、低関与で効果が低いとはいえない。

イ 誤り。具体的体験のエピソード記憶は情緒的な絆形成にも有効で、意味記憶だけを一律に優先しない。

ウ 誤り。高関与では主張内容を吟味する中心経路、低関与では周辺手掛かりを使う傾向がある。

エ 正しい。注意は選択的で、新規性が大き過ぎる刺激は既存スキーマと結び付かず処理を回避され得る。

オ 誤り。処理困難性は理解・好意を下げる場合が多く、専門用語が直接購買意欲を高めるとは一般化できない。

出典:令和8年度中小企業診断士第1次試験問題・正解。問題本文・選択肢・図表は転載せず、解説は資格解法ノートが独自に作成。

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